FAQ/お問い合わせ

よくある質問(FAQ)

Q.個人や一般の販売はいつからですか?
A. 現時点で企業や自治体での購入に限らさせていただいていますが、一般向け又はワクチンフリーザーバックアップ向けの代理店契約はしておりますので気軽にお尋ねください。
Q.購入価格を教えていただきたいのですが?
A. 数量や使用方法によっても変わりますのでそれらの情報を含めてお問い合わせください。
Q.納期はどれくらいですか?
A. D2は数に限りはありますが、在庫生産をしています。D4は発注をいただいてから約2.5月から3か月いただいております。
Q.品質保証は?
A. 3年です。3年以内に自社責任での不具合等発生した場合は無償で交換作業させていただきます。また1000回以上使用可能です。
Q,使わないでも寿命や容量は減りませんか?
A.はい、保存劣化は25℃で1年間で約5%程度です。ほとんど減りません。ただ3か月に1回程度は使用していただくことを推奨いたします。


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