１．目的

株式会社 L-B.Engineering Japan（以下当社）は、お客様に安全かつ安心して当社製品・サービスをご利用いただくため、製品および情報システムに関する脆弱性情報の受付および対応に関する方針を定めています。当社製品、サービス、ウェブサイト等に脆弱性を発見された場合は、本ポリシーに基づきご報告いただきますようお願いいたします。

２．対象

本ポリシーの対象は、当社が提供または運営する以下のものとします。

・当社ウェブサイト
・当社クラウドサービス
・当社製蓄電池システム
・当社製ハイブリッドインバータ
・その他当社が提供する製品およびサービス

３．報告方法

脆弱性を発見された場合は、以下の情報を可能な範囲でご提供ください。。

発見日時
対象製品・サービス名
製品型式またはバージョン
脆弱性の内容
再現手順
想定される影響
検証環境
ご連絡先（任意）

【脆弱性報告窓口】
　E-mail: supportdesk@lb-engineering.co.jp

４．報告者へのお願い

脆弱性の確認にあたり、以下の行為は行わないようお願いいたします。

個人情報の取得、閲覧または漏えい
データの改ざん、削除または破壊
サービス停止や性能低下を引き起こす行為
第三者への脆弱性情報の公開
不正アクセス行為その他法令に違反する行為

５．当社の対応

当社は、ご報告いただいた内容について速やかに確認を行い、必要に応じて追加情報の提供をお願いする場合があります。
脆弱性が確認された場合は、影響範囲およびリスクを評価し、適切な対策を実施します。

６．情報の取扱い

ご報告いただいた情報は、脆弱性の確認、分析および対策の実施以外の目的では使用いたしません。
また、ご報告者の個人情報は、法令に基づく場合を除き第三者へ提供いたしません。

７．情報公開

脆弱性への対策完了後、必要に応じて製品利用者への通知やウェブサイトでの公表を行います。

８．免責事項

本ポリシーに従い、善意かつ適切な方法で脆弱性をご報告いただいた場合、当社は当該報告行為のみを理由として法的措置を講じることを目的とした対応は行いません。ただし、故意による不正アクセス、情報窃取、サービス妨害その他法令違反行為についてはこの限りではありません。

９．改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。
株式会社 L-B.Engineering Japan

制定日：2026年7月１日